0. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los servicios ofertados en el sitio web www. Movierecord.com, del que es titular MOVIERECORD CINE S.A.U. (en adelante, MOVIERECORD).
La adquisición de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados.
1. IDENTIFICACIÓN
MOVIERECORD, en cumplimiento de la LEY34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa que:
• Su denominación social es: MOVIERECORD CINE S.A.U..
• Su nombre comercial es: MOVIERECORD.
• Su CIF es: A28173086.
• Su domicilio social está en: C/NORIAS, 92 – 28221 MAJADAHONDA – MADRID (ESPAÑA).
• Está inscrita en el Registro Mercantil de MADRID● Tomo 14334; FOLIO 91; Sección 8ª; Hoja M-69388.
2. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
• Teléfono: 915 635 180.
• Email: movierecord@movierecord.com.
• Dirección postal: C/NORIAS, 92 – 28221 MAJADAHONDA – MADRID (ESPAÑA).
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y MOVIERECORD se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. SERVICIOS
Los servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
MOVIERECORD se reserva el derecho de decidir en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, MOVIERECORD podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, MOVIERECORD se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofertados.
Una vez dentro de www.movierecord.com, y para acceder a la contratación de los distintos servicios, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en www. Movierecord.com.
OBSERVACIONES
Los usuarios pueden solicitar información a MOVIERECORD a través de la pestaña Contacto, en cuyo caso consienten expresa e inequívocamente que sus datos personales sean tratados por parte de MOVIERECORD para las siguientes finalidades: – Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS; MMS, comunidades sociales o cualesquiera otro medio electrónico o físico que posibilite realizar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos o servicios ofrecidos por MOVIERECORD. –Tramitar encargos o solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en este sitio web.
EL SERVICIO DE ENTRADAS PROMOCIONALES
Desde el Portal y a través de la pestaña MOVIENTRADAS, es posible descargar entradas promocionales facilitadas por MOVIERECORD, accediendo a la web www.activatupremio.es, cuya titularidad es ajena a MOVIERECORD. El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que MOVIERECORD no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.
4. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MOVIERECORD podrá suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los servicios sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsión anterior no afectará a aquellos servicios que están reservados para usuarios registrados o que son objeto de contratación previa y que se regirán por sus condiciones específicas.
AMPLIACIÓN DE INFORMACIÓN
Los usuarios pueden solicitar información a MOVIERECORD a través de la pestaña Contacto, en cuyo caso consienten expresa e inequívocamente que sus datos personales sean tratados por parte de MOVIERECORD para las siguientes finalidades: -Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS; MMS, comunidades sociales o cualesquiera otro medio electrónico o físico que posibilite realizar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos o servicios ofrecidos por MOVIERECORD. –Tramitar encargos o solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en este sitio web. MOVIERECORD no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (1) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a MOVIERECORD, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (2) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (3) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a MOVIERECORD, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Este sitio web pone también a disposición de los usuarios enlaces que les permiten acceder a páginas web pertenecientes a y/o gestionadas por terceros (tales como www.activatupremio.com con el fin de canjear las entradas promocionales ofrecidas por MOVIERECORD. Sobre dichos sitios web, pertenecientes a terceros, MOVIERECORD sólo asumirá la responsabilidad de los contenidos que se relacionen con su actividad si tuviera conocimiento sobre la ilegalidad, punibilidad o incorreción de los mismos, y le fuera técnicamente posible y exigible impedir su uso. MOVIERECORD comprueba el contenido existente en dichas páginas en el momento en que establece un enlace a las mimas, sin embargo, no puede determinar si, por medio de modificaciones posteriores o por la introducción de nuevos enlaces, los propietarios y/o gestores de tales páginas ofrecen contenidos ilegales, punibles o incorrectos. Debido a las características técnicas propias de internet, MOVIERECORD no se hace responsable en ningún caso de la exhaustividad o veracidad de las informaciones proporcionadas en su sitio web respecto a los enlaces de cualquier tipo (sean por ejemplo “hipervínculos” o “banners”) a páginas de terceros, que quedan fuera de su ámbito de responsabilidad. El propietario y/o gestor del sitio web al que remite el enlace es exclusivamente responsable de los contenidos de tal sitio web. MOVIERECORD no puede influir en los diseños y contenidos actuales o futuros de las páginas enlazadas.
5. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante MOVIERECORD el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono 915 635 180, bien a través de la dirección de correo electrónico movierecord@movierecord.com.
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
6. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el castellano.

FORMULARIO DE RECLAMACIONES

A la atención de:
MOVIERECORD CINE S.A.U.
C/NORIAS, 92 – 28221 MAJADAHONDA – MADRID
Teléfono: 915 635 180
Email: movierecord@movierecord.com

PRODUCTO/SERVICIO REFERENCIA
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MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN:
Número de pedido:
Fecha de pedido: Recepción del pedido:

DATOS DEL RECLAMANTE
Nombre y apellidos:
CIF/NIF/NIE:
Domicilio:
Teléfono:
Email:

En: ____________________________a_____de______________________de______.
Firma:

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a un fichero del que es responsable MOVIERECORD CINE S.A.U. que ha sido debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal. Le informamos también sobre sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrá ejercer en el domicilio de MOVIERECORD CINE S.A.U. sito en C/NORIAS, 92 – 28221 MAJADAHONDA – MADRID.

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